PNB Bank : पंजाब नेशनल बैंक के ग्राहकों को बड़ा झटका लगा है. अगर किसी पीएनबी ग्राहक के खाते में पैसा नहीं है और वह एटीएम से ट्रांजैक्शन करता है और वह फेल (PNB Failed Transaction Charges) करता है तो बैंक इस ट्रांजैक्शन के लिए चार्ज लेगा। जीएसटी अलग से लगेगा। बैंक की ओर से ग्राहकों को मैसेज भेजकर इस संबंध में जानकारी साझा की गई है। इसके अलावा बैंक की वेबसाइट पर भी एक नोटिस जारी किया गया है। यह नियम 1 मई 2023 से लागू हो रहा है।

खाते में नहीं है पैसा तो ATM से मत निकालिए पैसा.
अगर आप पंजाब नेशनल बैंक अकाउंट का इस्तेमाल करते हैं तो आपको 1 मई से बदलते नियम का ध्यान रखना होगा। अब अगर पंजाब नेशनल बैंक के एटीएम से पैसे निकालने के बाद आपके अकाउंट में बैलेंस कम है तो आप पर ₹10 की पेनल्टी लगेगी। जीएसटी के साथ।

1 मई 2023 से लागू होगा यह नियम
एनबी बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध नोटिस के मुताबिक, 1 मई, 2023 से अगर कोई ग्राहक एटीएम ट्रांजैक्शन करता है और वह फेल (पीएनबी फेल एटीएम कैश विड्रॉल ट्रांजैक्शन चार्जेज) करता है तो बैंक ऐसे ट्रांजैक्शन पर अलग से 10 रुपये और जीएसटी चार्ज करेगा। हालाँकि, यह असफल लेन-देन अपर्याप्त शेष राशि के कारण होना चाहिए। यदि किसी अन्य कारण से लेन-देन विफल हो जाता है और खाते में पर्याप्त शेष राशि है तो कोई शुल्क नहीं काटा जाएगा।

1 – पीएनबी की वेबसाइट पर फेल ट्रांजैक्शन को लेकर पूरी गाइडलाइन है। इसके अनुसार, यदि कोई लेन-देन विफल हो जाता है और शिकायत की जाती है, तो शिकायत के 7 दिनों के भीतर समस्या का निवारण किया जाएगा।

2 – यदि लेन-देन की तारीख से 30 दिनों के भीतर विफल लेनदेन की सूचना दी जाती है और इसमें देरी होती है, तो ग्राहक को प्रति दिन 100 रुपये का मुआवजा मिलेगा।

3 – फेल ट्रांजैक्शन से संबंधित किसी भी तरह की शिकायत कस्टमर रिलेशन नंबर 0120-2490000 पर की जा सकती है। इसके अलावा टोल फ्री नंबर- 18001802222; इसकी शिकायत 1800 103 2222 पर भी की जा सकती है।